Toimitusajoista tiedottamisen käytännöt Carsportilla
Olemme ottaneet käyttöömme tiedotus- ja viestintäkäytännöt jotka automyynnin parissa työskentelevien on tärkeä tietää.
1kk ennen auton saapumista koritehtaallemme Carsport-myynti on yhteydessä automyyjään tilauksen tarkistamiseksi. Mahdolliset lisäykset tai muutokset varustelutilaukseen tulee tehdä viimeistään tässä vaiheessa.
Vahvistetun tuotantoajankohdan auto saa kun meillä on riittävän varma tieto saapumispäivästä koritehtaalle.
Tuotannonsuunnittelussamme on käytössä ns. ”jäädytysjakso” jonka pituus vaihtelee kunkin tilauskantatilanteen mukaan. Uudet tuotantopaikkavahvistukset tehdään jäädytysjakson jälkeiselle ensimmäiselle vapaalle tuotantoviikolle.
Kun auto saapuu koritehtaalle, lähetämme alkutarkastusraportin ja tiedotamme vahvistetun valmistumisajankohdan automyyjälle ja asiakkaalle.
Varustelutyön alettua Carsport-myyjä on yhteydessä automyyjään luovutuksen yksityiskohtien sopimiseksi. Jos asiakas tai autoliike haluaa toimittaa joitain korityöhön liittymättömiä varusteita Carsportilla asennettavaksi (esim. talvirenkaat), tulee niistä sopia viimeistään tässä vaiheessa.
